سياسة الخصوصية — Ram Technical Solutions, LLC

تنطبق هذه السياسة على كل تطبيقات المشتركين التي تنشرها Ram Technical Solutions, LLC (RAM Cloud / Ram Radius) على Google Play. كل تطبيق بعلامة المزوّد، ونفس سياسة الخصوصية تصلح للجميع. الرابط الموحّد:

https://ram-r.com/privacy

آخر تحديث: 17 أغسطس 2026

1) من نحن

Ram Technical Solutions, LLC تطوّر منصة RAM Cloud / Ram Radius وتطبيقات الجوال التي تتيح لمشتركي مزوّد خدمة الإنترنت الاطلاع على حسابهم (الاستهلاك، الفواتير، الشحن، نقاط البيع، والإشعارات). كل تطبيق يتصل بخادم المزوّد الخاص به.

2) البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حساب المشترك لدى المزوّد.
بيانات الخدمة: معلومات الحساب، الاستهلاك، الفواتير، عمليات الشحن، ونقاط البيع كما يعرضها خادم المزوّد.
إشعارات الجهاز: رمز إشعارات Firebase (FCM) لإرسال تنبيهات متعلقة بالحساب، بعد موافقة المستخدم على الإشعارات عند الحاجة.
بيانات تقنية محدودة: معلومات لازمة لعمل التطبيق (مثل حالة الاتصال بالإنترنت).

التطبيق لا يجمع موقع الجهاز عبر GPS، ولا يصل إلى الكاميرا أو جهات الاتصال أو الصور أو الميكروفون.

3) كيف نستخدم البيانات

تسجيل الدخول وإدارة جلسة المشترك.
عرض الرصيد والاستهلاك والفواتير ونقاط البيع.
شحن الكرت وتغيير كلمة المرور أو الباقة حسب صلاحيات الحساب.
إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة.

لا نبيع البيانات للمعلنين، ولا نعرض إعلانات داخل التطبيق.

4) مع من نشارك البيانات

مزوّد خدمة الإنترنت: تُرسل بيانات الدخول والاستخدام إلى خادم المزوّد الذي بُني التطبيق من أجله.
Firebase / Google: لإشعارات الدفع فقط، إذا كان ملف إعدادات Firebase مفعّلاً لذلك التطبيق.

لا نشارك البيانات مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.

5) التخزين والأمان

تُحفظ بيانات الجلسة على الجهاز بشكل آمن قدر الإمكان. كلمة المرور تُستخدم للمصادقة مع خادم المزوّد ولا تُباع لطرف ثالث. مدة الاحتفاظ بالبيانات على خادم المزوّد تتبع سياسة ذلك المزوّد وحساب المشترك لديه.

6) حقوقك

يمكنك طلب تصحيح أو حذف بيانات حسابك من مزوّد الخدمة، أو التواصل معنا عبر القنوات أدناه. حذف التطبيق من الجهاز يزيل البيانات المخزّنة محلياً، لكنه لا يحذف حساب الإنترنت لدى المزوّد.

7) الأطفال

التطبيق مخصّص لمشتركي خدمة الإنترنت وليس موجّهاً للأطفال دون 13 عاماً.

8) التواصل

للاستفسار عن الخصوصية:

الموقع: https://ram-r.com
واتساب: https://ram-r.com/wa

Privacy Policy (English)

This policy applies to all subscriber apps published by Ram Technical Solutions, LLC (RAM Cloud / Ram Radius) on Google Play. Each app is a white-label client for an internet service provider (ISP). Use this same URL for every app listing:

https://ram-r.com/privacy

Data we process: account username and password; service data such as usage, bills, recharges, and sale points from the ISP server; a Firebase Cloud Messaging token for service notifications when enabled. We do not collect GPS location, camera, contacts, photos, or microphone data. We do not sell personal data or show ads.

Sharing: credentials and requests go to the ISP’s own RAM Radius server. Push delivery may use Firebase/Google. Retention on the ISP server follows that ISP’s account policy.

Contact: https://ram-r.com · WhatsApp: https://ram-r.com/wa

Last updated: 17 August 2026